Chính sách thành viên

Chính sách ưu đãi dành riêng Khách hàng thành viên

Morra chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Thay cho hành động tri ân, Morra gửi đến Quý khách chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng thành viên. Chính sách ưu đãi này sẽ được cập nhật hàng năm, với mục đích tối ưu và mang đến cho Quý khách những ưu đãi thiết thực nhất.

1. Tích lũy và thăng hạng

  1. Hạng thành viên được hệ thống tự động cập nhật dựa trên tổng giá trị mua sắm của khách hàng trong khoảng thời gian 365 ngày.
  2. Ngày cập nhật hạng thành viên trên hệ thống quản lý khách hàng là ngày 31/5 hàng năm. Trước đó 30 ngày, nhân viên Morra sẽ thông tin đến khách hàng hạng thành viên và tổng giá trị mua sắm đến hiện tại. Khách hàng có quyền quyết định duy trì hàng thành viên hiện tại hoặc hệ thống sẽ tự động đưa về hạng thành viên tương ứng nếu khách hàng không phát sinh mua hàng trong vòng 365 ngày.

2. Hạng thành viên

Hạng thành viên sẽ được áp dụng dựa trên tổng giá trị mua sắm của Khách hàng trong khoảng thời gian 365 ngày.

  1. Hạng Diamond: áp dụng cho khách hàng có tổng giá trị mua sắm từ 30.000.000 VND.
  2. Hạng Platinum: áp dụng cho khách hàng có tổng giá trị mua sắm từ 10.000.000 VND.
  3. Hạng Gold: áp dụng cho khách hàng có tổng giá trị mua sắm từ 3.000.000 VND.
  4. Hạng Silver: áp dụng cho khách hàng có tổng giá trị mua sắm từ 1.000.000 VND.

3. Ưu đãi chiết khấu theo hạng thành viên

Ưu đãi chiết khấu theo hạng thành viên được áp dụng trên tổng giá trị hóa đơn, và áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi hiện hành. Giá trị chiết khấu được ưu đãi khác nhau tùy theo hạng thành viên.

  1. Hạng Diamond: chiết khấu 5% trên tổng hóa đơn mỗi lần mua sắm
  2. Hạng Platinum: chiết khấu 4% trên tổng hóa đơn mỗi lần mua sắm
  3. Hạng Gold: chiết khấu 3% trên tổng hóa đơn mỗi lần mua sắm
  4. Hạng Silver: chiết khấu 2% trên tổng hóa đơn mỗi lần mua sắm

4. Quà tặng chúc mừng sinh nhật thành viên

Quà tặng chúc mừng sinh nhật thành viên sẽ được nhân viên Morra thông báo đến Khách hàng trước ngày sinh nhật từ 7 đến 15 ngày, thông qua hình thức nhắn tin hoặc gọi trực tiếp đến Quý khách bằng số hotline.

  1. Hạng Diamond: quà sinh nhật thường niên bao gồm voucher 1.000.000 VND cho hoá đơn từ 3.000.000 VND và quà tặng từ Morra.
  2. Hạng Platinum: quà sinh nhật thường niên bao gồm voucher 1.000.000 VND cho hoá đơn từ 3.000.000 VND.
  3. Hạng Gold: quà sinh nhật thường niên bao gồm voucher 200.000 VND cho hoá đơn từ 800.000 VND

Để nhận quà sinh nhật, Quý khách vui lòng trực tiếp ghé đến các điểm trải nghiệm và mua sắm nước hoa Morra. Vì nhiều lý do, Morra xin phép từ chối gửi quà sinh nhật cho bất kỳ cá nhân nào đến nhận thay mặt Quý khách. Đồng thời, Morra cũng không có chính sách vận chuyển quà sinh nhật đến tận nhà. Rất mong Quý khách hỗ trợ chính sách của chúng tôi.

* Thời gian nhận quà tặng và áp dụng giá trị voucher: 30 ngày, kể từ ngày Quý khách nhận được tin nhắn thông báo / thông tin voucher từ nhân viên Morra.

5. Ưu đãi đặc biệt cho các dịp ra mắt sản phẩm mới

Hàng năm, Morra đều có các dịp ra mắt các dấu hương mới và sản phẩm mới. Thay lời cảm ơn gửi đến Quý khách hàng thành viên hạng Diamond, Morra gửi đến Quý khách ưu đãi đặc biệt

  • Chiết khấu thêm 10% giá trị tổng hóa đơn cho đơn hàng mua sắm sản phẩm mới
  • Áp dụng duy nhất trong ngày ra mắt sản phẩm mới
  • Ưu đãi này được áp dụng đồng thời với chương trình khuyến mãi hiện hành
  • Ưu đãi chiết khấu theo hạng thành viên sẽ tự động cập nhật theo mức chiết khấu cao nhất (10%) thay cho mức chiết khấu thông thường của hạng thành viên Diamond (5%)

  Nếu Quý khách cần thêm thông tin về chính sách ưu đãi dành riêng Thành viên, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH hotline  0986 753 969 để được tư vấn thêm

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian cho chúng tôi.

* Lưu ý: ưu đãi sinh nhật, ưu đãi thăng hạng thành viên không áp dụng đồng thời các CTKM khác.

** Ưu đãi Thành viên áp dụng từ 01/06 hằng năm đến 31/05 năm kế tiếp.